개요

• 전세사기 특별법상 경·공매 관련 지원프로그램의 분산된 접수 창구를 전세피해지원센터로 일원화하여 피해자 편의성 제고

센터 역할

• 경·공매 관련 ^①상담 제공하고 ^②각종 신청서 작성 보조, ^③서류 검토, ^④송부 대행
  ※(담당 센터) 경·공매지원센터(서울 종로구), 전세피해지원센터(서울 강서구·인천·경기·부산·대전·대구·광주·전남)

  
  

• ① (상담 제공) ^(기초)특별법 지원 사항 안내, ^(법률)경·공매 관련 법률 상담

• ② (신청서 작성 보조) 센터 직원이 피해자가 작성할 경·공매 유예·정지, 조세채권 안분 및 우선매수권 양도(사전협의 신청에 한함) 신청서 작성 보조

• ③ (서류 검토) 지원 프로그램별 필요 서류 구비 여부 및 필수 기재 사항 확인 등

• ④ (송부 대행) 센터에서 신청서 검토 후, 관할 기관에 등기우편으로 송부

  ※관할 기관(법원, 세무서·지자체, LH) 등기우편 접수 여부는 개인정보 문제 등으로 센터에서 확인하는데 제한사항 있어, 피해자가 별도로 관할 기관 통해 접수 여부 확인 필요

[원스톱 서비스 업무 프로세스]

• ※(피해자 비대면 접수 시) 상기 1번(상담 제공) 및 2번(작성 보조) 단계는 유선 상담으로 진행 가능

접수 방법

• 대면·비대면 접수 모두 가능

  
  
• ㅇ (대면) 지원 프로그램별 필요 서류 지참하여, 센터 방문
• ㅇ (비대면) 유선 상담 후(필요 시), 신청인이 신청서 작성 및 필요 서류 구비하여 센터로 등기우편 송부

전세피해지원센터 주소 및 연락처