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문의 및 민원 접수

제목
대출신청정보가 존재합니다
고객분류
개인
사업분류
일반업무
상품분류
기타
상태
완료
유형분류
문의
물건지 정보
인천 남구
작성일
2021-08-23
공개여부
공개
사업장명

대출신청을 하려고 하는데
대출신청정보가 존재합니다.
취소 후 재신청 또는 신청내역에서 수정이 가능합니다

라고 나옵니다.
어떻게 처리해야할지 궁금합니다
예전에 대출받은건 다 갚았고 현재 진행창에 나온건 지난번에 받은 내용밖에 없습니다 고객센터 전화 연결이 절대 되지 않아 문의 남깁니다.

첨부파일
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답변 내용

답변부서
부산울산지사보증관리팀
연락처
051-998-6893

귀 댁의 행복을 기원하며 신청하신 홈페이지 민원에 대한 유선상담 결과를 다음과 같이 알려드립니다.
귀하께서 제기하신 민원은 대출 신청 시 대출신청정보 존재 에 관한 내용입니다.

유선 상 통화 내용과 같이 처리되었음을 알려드립니다.

귀하께서 양해하신 바와 같이 제기하신 민원은 전화상담으로 갈음하고자 하며,
추가적인 문의사항은 아래의 담당자에게 연락주시면 친절히 안내드리겠습니다.

영 업 점 : 기금대출지원센터
소관부서 : 부산울산지사보증관리팀
전화번호 : 051-998-6893