• 안심전세 App 서비스 이행표준 주택도시보증공사는 고객에게 제공하는 주요 서비스에 대하여 다음의 기준을 설정하고 이를 준수하겠습니다.

이사 예정일 통지

  • 이행승인이 완료되면 이사 예정일을 통지하여 보증금 반환이 필요한 날을 지정하실 수 있도록 이사 예정일 통지 서비스를 제공하겠습니다. 이사 예정일에 차질 없이 보증금이 지급될 수 있도록 노력하여 고객의 주거 안정에 기여하겠습니다.

명도증빙자료 제출

  • 이사일에 고객의 전세 목적물 퇴거 여부 확인을 위해 내부 사진을 업로드하실 수 있는 서비스를 제공하겠습니다. 계약 시 옵션인 구성품을 제외하고 모든 짐을 제거해 주시면 사진 확인 후 즉시 보증금을 반환해 드리도록 하겠습니다.
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