• 안심전세 App 서비스 이행표준 주택도시보증공사는 고객에게 제공하는 주요 서비스에 대하여 다음의 기준을 설정하고 이를 준수하겠습니다.

전세 계약

  • 임대인의 보증가입건수, 보증금지여부, 공사의 대위변제 이력 등을 확인 가능한 서비스를 제공하겠습니다. 계약체결 여부에 따라 공인중개사의 임대인 정보조회 동의 확인이 필요합니다.
    • 계약 전
      계약 체결 전 중요한 확인 사항을 안내해드리는 서비스를 제공하겠습니다. 주택 상태(건축물대장상 무허가 및 위반 건축물 여부, 하자 여부), 적정 전세가율, 선순위 채권에 따른 권리관계, 임대인 세금 체납여부(국세, 지방세) 사전 확인을 안내해 드리며 모두 안심전세 앱에서 확인 가능 하도록 서비스를 제공하겠습니다. 앱메인>나를 위한 맞춤형 메뉴>셀프 체크리스트>전세계약>계약 전을 통해 서비스 이용 바랍니다.
    • 계약 중
      계약 과정에서 확인하셔야 하는 공인중개사 정상영업여부, 근저당 등 권리관계 확인, 임대인(대리인) 신분 확인, 주택임대차 표준계약서의 항목별 확인 방법을 안내하는 서비스를 제공하겠습니다. 앱메인>나를 위한 맞춤형 메뉴>셀프 체크리스트>전세계약>계약 중을 통해 이용 바랍니다.
    • 계약 후
      계약 완료 이후 확인 사항을 안내해 드리는 서비스를 제공하겠습니다. 임대차 신고(법적의무), 권리관계 재확인, 전입신고, 전세보증금반환보증 가입의 항목별 확인 방법을 안내해 드리며, 앱메인>나를 위한 맞춤형 메뉴>셀프 체크리스트>전세계약>계약 후를 통해 이용 바랍니다.

단독, 다중, 다가구 주택

  • 공동주택(아파트, 다세대 등)과 달리 토지와 건물 등기가 분리되어 있고 건물 내 선순위 채권 및 임차인들과의 권리관계를 고려해야 하는 단독주택(단독, 다중, 다가구 주택)의 경우, 계약 체결 과정상 확인 사항이 많고 복잡하여 고객의 문의가 많은 주택 분류입니다. 단독주택 계약 과정에서 발생하는 고객의 어려움에 도움이 되고자 셀프 체크 리스트를 서비스로 제공하겠습니다.
    • 계약 전 확인하기
      토지 등기부등본 권리관계, 건축물대장상 무허가 및 위반 건축물 여부, 선순위 임차인 및 권리관계, 정확한 동·호수에 전입신고 여부를 계약 체결 전에 확인 하실 수 있게 서비스를 제공해 하겠습니다. 앱메인>나를 위한 맞춤형 메뉴>셀프 체크리스트>단독,다중,다가구 주택>계약 전 확인하기를 통해 이용 바랍니다.
    • 최우선변제금 이해하기
      경매 등으로 인해 집의 소유권이 변경되는 경우, 다른 선순위 채권보다 보증금을 우선하여 돌려받을 수 있는 최우선변제금 제도에 대해 안내해 드리는 서비스를 제공하겠습니다.

      최우선변제금 및 소액임차인 정의, 지역별 최우선변제금 기준, 주의사항을 안내해드리고 있습니다. 앱메인>나를 위한 맞춤형 메뉴>셀프 체크리스트>단독,다중,다가구 주택>최우선 변제금 이해하기를 통해 이용 바랍니다.

보증가입 가능여부 확인하기

  • 전세계약 체결 전·후, 많은 고객들이 궁금해 하시는 부분이 바로 보증 가입 가능 여부입니다. 이에 고객이 쉽고 빠르게 보증가입 여부를 확인하실 수 있도록 보증가입 가능여부 확인하기 서비스를 제공하겠습니다. 앱메인>나를 위한 맞춤형 메뉴>셀프 체크리스트>보증가입 가능여부 확인하기를 통해 보증가입 가능여부를 확인하시기 바랍니다.
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